Returvillkor

• Leverans & returer

  
  

  För oss är det viktigt att du är nöjd med ditt köp. Du kan returnera varan inom 14 dagar från det att du har mottagit varan. En returfraktavgift på 49 SEK dras av i samband med återbetalning.

  Vid retur måste varan vara oanvänd och allt material som skickats i ditt paket måste även returneras (t.ex. hängare och förpackningspåse).

  Här hittar du mer information om retur: Instruktioner för retur

  
  

  Reklamation

  Efter du har mottagit varan bekräfta att den är i godkänt skick. Om du upptäcker ett material- eller tillverkningsfel på din vara, ber vi dig kontakta vår kundtjänst via e-post: websales@crocs.se

  Det är viktigt att alltid anmäla fel snarast möjligt.

  Så här reklamerar du en vara:

  a) Ta ett foto av den trasiga/felaktiga varan, om det är möjligt.

  b) Ange ditt ordernummer samt beskriv felet och hur det uppstod och när du upptäckte det. Om du har ett foto, bifoga också det.

  När vi har tagit emot din e-post, gör vi en bedömning av skadan och kontaktar dig.

• Returer & garantier

  Returvillkor

  Instruktioner för retur

  Skador vid frakt

  Produktgaranti